Guia Movil 1122
Plataforma Marketing y Presencia Digital
Desafío
El desafío era proporcionar la plataforma tecnológica a una empresa que quería construir la próxima generación de páginas amarillas como servicios, ayudando a empresas y profesionales a encontrar nuevos clientes a través de este servicio.
Para lograr un nuevo servicio disruptivo, tiene que agregar mucho más que solo funciones NAP (Número, Dirección de teléfono), agregando no solo información básica, sino más información para tener un perfil completo de lo que puede mostrar, atraer y convertir clientes.
Otro objetivo fue ofrecer un servicio omnicanal, disponible a través del acceso a canales de todos los usuarios comunes como SMS, página web, aplicaciones móviles y chatbots.
Solución
La solución se basó en un servicio central mejorado por microservicios que interactúan entre sí para potenciar el producto final a empresas y usuarios.
El módulo Core estuvo a cargo de la gestión de datos, motor de búsqueda, indexación, descubrimiento de información y contabilidad, exponiéndolos a todos como una API Core. Cuenta con un módulo de búsqueda de texto completo con algoritmos patentados para revisión ortográfica, manejo de sinónimos e indexación inteligente.
En torno al Core, creamos los microservicios, el acceso omnicanal de los usuarios y las aplicaciones web de gestión.
Algunas herramientas destacadas y microservicios entregados:
Acceso Omni-canal
Acceso mulit-canal para clientes finales. Página web responsive, con millones de páginas autogeneradas, con reglas de ultima generación de SEO, Technical SEO, Page Experience entre otros.
Aplicación móvil para Android y Apple.
Consultas por SMS para las 3 compañías del país con conexiones directas a través de protocolos propietarios y estándares como SMPP.
WebApp responsive para portal de autogestión para negocios
Portal de operaciones
WebApp responsive para portal de operaciones para personal de operaciones, ventas y soporte.
Gestión integral de la plataforma y el servicio.
Microservicio de publicidad
Microservicio para permitir la venta publicitaria de banners en sus propios sitios, a través de Google AdManager conectado a través de API para administrar campañas y vincular cuentas de AdSense. Recopilación de estadísticas e información de campañas para crear informes automatizados para los clientes.
Microservicio de sincronización de datos
Microservicio para permitir la sincronización de datos comerciales y publicaciones de publicaciones con plataformas externas. Conexión con Google My Business a través de una API de acceso privado y con Facebook a través de Graph API.
Micro-servicio de cotizaciones
Microservicio que permite a las empresas ofrecer cotizaciones a través de un formulario sencillo y gestionar respuestas, precios de cotizaciones, aceptación y revisión de trabajos a través del portal empresarial.
E-commerce simple
Microservicio para permitir que las empresas ofrezcan su catálogo de productos en su página de perfil, lo que permite a los usuarios finales agregar productos al carrito de compras y realizar la solicitud a la empresa. A través del Portal de negocios, los propietarios pueden administrar sus solicitudes y responder a los usuarios.
Micro-servicio de reservas
Microservicio para permitir que las empresas ofrezcan capacidades de reserva en línea al enumerar sus servicios disponibles en su página de perfil, definir calendarios de recursos y permitir el pago en línea a través de la cuenta del propietario de MercadoPago. También se incluyen notificaciones, políticas de cancelación, recordatorios y otras funciones de reserva.
Microservicio de crawling web
Microservicio para obtener y procesar información pública para publicar como información mejorada a través de los diferentes canales para los usuarios finales.
Tecnologias utilizadas
Linux, MySQL, Sphinx Search, PHP, Symfony, ShellScript, NodeJS, NestJS, Flutter, AngularJS, Angular, Android, iOS, HTML, Javascript, CSS, Python, Typescript, Hugo, VPNs, SMPP
Services provided
Hosting de todos los servicios en Datacenter
Soporte 24/7
Consultoría y asistencia en mejora continua de productos existentes o nuevos
